KB손해보험 다이렉트

◼︎ KB Insurance Direct Uygulaması fesih bildirimi

• Mevcut KB Insurance Direct uygulamasının 31 Ekim 2023'te hizmetini sonlandırması planlanıyor. Lütfen mağazada yeni çıkan “KB Insurance + Direct” uygulamasını arayın/yükleyin.

Yeni adres: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.kbins.kbinsure&hl=ko-KR

◼︎ Uygulama yüklenemiyor/çalıştırılamıyorsa

• Android işletim sistemi durumunda, otomatik güncelleme işlevi nedeniyle, bazı uygulamalar önce güncellenirken bazı uygulamalar başlatılamayabilir/kurulmayabilir. Bu durumda lütfen aşağıdaki yöntemi deneyin.

☞ Google Play Store'a erişin → Sağ üst köşedeki profil → Ayarlar → Ağ ve ortam ayarları → Uygulamayı otomatik güncelleme → 'Uygulamaları otomatik güncelleme'yi seçin → Google Play Store'u kapatın ve yeniden bağlanın → KB Insurance Direct uygulamasını çalıştırın

◼︎ Sıkça sorulan sorulara ve SSS'lere gidin

• Uygulamayı yükleme/güncelleme, kimlik doğrulama/giriş yapma vb. konularda yardıma ihtiyacınız varsa lütfen aşağıdaki bağlantıdaki [Sıkça Sorulan Sorular > Site Kullanımı] bölümündeki bilgileri kontrol edin.

https://me2.kr/txu4e

※ Ne kadar çok denerseniz, KB Direct'i o kadar çok kullanırsınız!

Kolay ve kullanışlı KB Direct uygulamasıyla araba sigortası ve hayat sağlık sigortasını deneyimleyin.

◼︎ Doğrudan sigorta alanında lider platform KB Direct

• Tüm sigorta aboneliği/yönetim görevleri, yılın 365 günü, ziyarete gerek kalmadan mobil üzerinden gerçekleştirilebilir

• Kolay sigorta primi hesaplama/abonelik yalnızca 3 dakikada tamamlanır

◼︎ Kullanımı kolay

• Sigorta primleri, cep telefonu kimlik doğrulaması/kredi kartı kimlik doğrulaması/Kakao Pay kimlik doğrulaması/KB mobil kimlik doğrulaması vb. kullanılarak hesaplanabilir.

• Elektronik finans müşterisi iseniz sözleşmenizi istediğiniz zaman kontrol edebilirsiniz.

◼︎ Görünür faydalar

• Araç sigortası, ev sağlık sigortası vb. daha fazla avantajdan yararlanmak için ödeme anında etkinlikler yaşayabilirsiniz, fırsatları kaçırmayın.

◼︎ Uzmanlaşmış hizmetler

• Sigortamın teşhisini yaparak dağınık sigortayı veya yetersiz teminatı otomatik olarak dolduran bir hizmet.

• KB Direct'e özgü bir hizmet olan toplu taşıma için indirimli özel sözleşme

◼︎ Kullanım Kılavuzu

• Çalışma saatleri: Günün 24 saati, yılın 365 günü

• müşteri hizmetleri merkezi:

(Acil durum çağrısı) ☎ 1544-0114 (günün 24 saati, yılın 365 günü)

(Araç Sigortası) ☎ 1544-8516 (Hafta içi 09:00 ~ 18:00)

(Hayat Sağlık Sigortası) ☎ 1644-6955 (Hafta içi 09:00 ~ 18:00)

◼︎ Ana hizmetler

• Sigorta ürünleri:

- Araç sigortası (bireysel, kurumsal)

- İki tekerlekli araç sigortası

- Yaşama sağlık sigortası (sürücü sigortası, evde yangın sigortası, kanser sigortası, gerçek maliyet sigortası, diş sigortası, çocuk sigortası, evcil hayvan sigortası, yurtdışı seyahat sigortası, uluslararası öğrenci sigortası, uzun vadeli iş gezisi sigortası, küçük işletme kapsamlı sigortası, bir- günlük araba sigortası, bir günlük sürücü sigortası, Teminat analizi (sigorta teşhisi)

• Acil durum gönderimi: Acil durum gönderimi kaydı ve alım bilgileri

• Sözleşme yönetimi/değişikliği: Sigorta sözleşmesi sorgulama ve danışmanlık başvurusu, sigorta primi ödemesi, sözleşme iptal başvurusu, sertifika düzenleme başvurusu vb.

• Tazminat: Araba tazminatı başvurusu, gerekli belgelere ilişkin bilgiler vb.

◼︎ Desteklenen işletim sistemi ve cihazlar

-Android 6.0 veya üzeri

- Samsung ve LG akıllı telefonlar için optimize edilmiştir (tablet desteklenmez)

◼︎ Erişim izinleri

[Gerekli erişim hakları]

- Cep telefonu: telefon ayrıcalıklarına erişim (müşteri merkezi telefonunu kullanırken)

- Fotoğraflar/medya/dosyalar: Çeşitli özel anlaşmalar için gereken belgeleri eklerken erişim

- Kamera: Kilometre/kara kutu fotoğraflarını kaydedin ve çeşitli belgeler alın

- Konum bilgisi: Acil durum (arıza) gönderimi durumunda konumunuzu onaylayın

[İsteğe bağlı erişim hakları]

- KB yürüyüşünü kullanırken fiziksel aktivite (sağlık)

* Uygulama hizmetini kullanmak için gerekli izinleri vermelisiniz.

◼︎ Güvenlik

KB Insurance Direct müşterilerinin finansal işlemlerinin güvenli olmasını sağlamak için bu uygulama, sahte veya değiştirilmiş akıllı telefonlarda kullanılamaz. (Üreticinin A/S merkezi aracılığıyla başlatıldıktan sonra kullanın)

(Köklendirme, bir akıllı telefonda yönetici ayrıcalıklarının elde edildiği ve terminalin işletim sisteminin kurcalandığı veya kötü amaçlı kod vb. ile değiştirildiği bir durumu ifade eder.)